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[原创待分类] 世奥得大事件:这都不是小事!

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发表于 2015-6-15 22:54:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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这都不是小事!
“世奥得”:我们从不推卸问题!我们要做世界第一品牌!

关注乒乓网,关注我们微信的用户应该昨天看到了我们黑檀6头条的消息,除了黑檀6预定的说明以外。文章的下半部分,大篇幅吐槽了世奥得黑檀6第五批用户出现个别用户主标掉落的问题。

首先我敢这么直接说,就不是正常商人干的出的事情,哪里有商人自己黑自己的,除非是他脑子进水了!但是我就敢这么说,从不隐瞒!但是最让人震撼的是,因为这篇文章出来以后,世奥得公司全体人员针对这个事情,从创始人王吉生到全体高层领导到采购到生产到工人到品控到客服,所有人员集中到一起开大会!把我们微信的文章打印出来,发到每一个人的手里,让他们看!到底是哪里出现了问题?怎么能出现掉主标的问题?(这种事情一般国产厂家根本不会吧它当回事!)

从今天早上9点到晚上7点,一个环节一个环节的查问题,这个真让我震惊到了,本来我也就是吐槽一下,也不是什么太大的问题,但是世奥得公司上上下下却因为这几个掉标的问题,把所有生产线都停了,去逐一排查问题原因!这种架势,有点让我吓到了!不至于,几百人全体检讨吧?

最让我触动的是,世奥得的创始人王吉生以及副总王旭,对于此事件,没有半点推卸责任的态度,全盘接受并承认问题!王旭说的一句话,我深深记在心里:“对于顾客而言,你所谓的%几的问题对于顾客就是100%!”这句话,我还是头一次从一个国产品牌的负责人嘴里听到,让我非常的震撼!

从头到尾,世奥得表现出的都是如何去承担问题,如何去找出问题,解决问题,如何对用户负责!把第六批黑檀6的300多只底板,全部拿出来一只一只的复查,一只一只的检验,全公司100多号人什么事情不做就光做这个了,极力做到不再出现一个掉主标的问题!

最后把所有环节都查了一个遍,终于知道是粘主标的粘合剂有一桶可能因为盖子漏气,胶水挥发了,导致粘性变差,所以部分刷了此胶水的用户在用力磕碰的情况下,可能出现主标掉落的情况!

接下来世奥得做的事情更让我惊讶!因为这几只底板,世奥得把库存的十几箱粘合剂全部扔掉!重新花高价购买高粘度的粘合剂!这个亏损就不是几百只底板钱的事情了,关键这么做,让我非常震撼!他们真的是拼了!

到现在快11点了,王旭一直在和我沟通,跟我说第五批出现这种问题的用户应该如何去补偿。我说,其实我也只是吐槽一下,并没有那么严重,几个掉主标的用户都非常友善,没一个过来找我们麻烦的,都是跟我说一下,自己拿个502就粘了。而王旭则表示,不能就这么算了,只要是出现这种问题的,我们全盘处理,召回、退换,一定要给用户一个交代!我说,没那么严重,他们都没说啥!以后不要再出现这种问题就行了!

世奥得的创始人王吉生,因为此事昨天一晚上没睡,气的脸通红!一大早把所有高层召集起来开会,拿着微信对着他们说,你们自己看!所有人都不说话,看完我们微信,脸都阴沉沉的。大家都很无奈,都是认认真真的做事情,大家纷纷去查自己负责的区域到底出了什么问题?谁也没想到会因为一个盖子漏气导致这么严重的问题。

我曾经问过世奥得的创始人,世奥得的定位到底是什么?王吉生的回答是,生产世界上最好的底板!我点点头,那么我们理想是一样,我要做世界上最好的乒乓球网站!

相信这样的厂家值得我们大家去支持,去信任,也值得乒乓网长期合作下去!乒乓网没有自己生产底板的技术,需要这样负责任,敢于担当的厂家一起合作下去!

最后,也是我对所有乒乓网的用户们说的一句话,所有支持乒乓网,关注乒乓网的用户们,都是我们的亲人,对待亲人,我从不扯淡忽悠!一是一,二是二,有任何问题我全盘承担,决不让自己的亲人受一丁点委屈!任何的不满意,全部都是我们的责任!乒乓网也会一直把品质放在第一位,坚持把最好的产品带给各位用户们!

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最爱许昕 + 20
xcl12683456 + 10
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jj67 + 10 写的非常好,精华文章!
wjwwdy + 10 这么好的文章不加分就说不过去了!
木子老歌 + 10 支持世奧得,支持湿父,支持乒乓网!
袁希刚 + 10 支持世奥得,支持乒乓网
慕海诺 + 10
jlsylbs + 20 质量是企业的生命!
zhongping39 + 10
luyongjun8833 + 10 支持世奥得,支持乒乓网
李志国 + 10 太棒了,为世奥得喝彩!给乒乓网加油!!
不想玩野球了 + 20
努力不惑 + 20
迎客小松 + 10 感谢楼主的分享,十分感谢!
蹦蹦跳 + 9 写的非常好,精华文章!
黄龙城主 + 10 学习了,送上浮云以表感谢!
波浪式前进 + 10
蒋明 + 20 感谢楼主的分享,十分感谢!
2290333963 + 10 这么好的文章不加分就说不过去了!

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发表于 2015-6-15 23:14:39 | 显示全部楼层
啥也不说了,鼓掌!
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发表于 2015-6-15 23:18:43 来自手机 | 显示全部楼层
湿父做事业的态度让人肃然起敬,奔跑吧,乒乓网,加油吧,世奥得
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爱乒才会赢
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发表于 2015-6-15 23:20:33 来自手机 | 显示全部楼层
这个得顶一下!
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发表于 2015-6-15 23:23:20 来自手机 | 显示全部楼层
这个必须顶。      
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发表于 2015-6-15 23:27:48 | 显示全部楼层
支持湿父,支持乒乓网
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发表于 2015-6-15 23:39:19 来自手机 | 显示全部楼层
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聽楼主| 发表于 2015-6-15 23:43:43 来自手机 | 显示全部楼层
世奥得的几个负责人真的不错!跟我性格很像,有啥说啥,从不推卸责任!他们整个公司的生产都停了,真的是非常重视。
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发表于 2015-6-15 23:45:04 | 显示全部楼层
在这个劣质产品横飞的国度里,为有这样一个企业,有这样一群人,而感到庆幸、欣慰!
来自安卓客户端来自安卓客户端
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发表于 2015-6-15 23:49:38 | 显示全部楼层
支持世奧得,支持湿父,支持乒乓网!
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发表于 2015-6-16 00:02:29 | 显示全部楼层
{:soso_e179:}
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乒乓网,就是好!教学视频顶呱呱!
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发表于 2015-6-16 00:05:10 | 显示全部楼层
这样负责任的带头人,这样敢于承担的公司,一定会有大好前途!期待着世奥得与国内外大企业的激情碰撞,在碰撞中成长,壮大。
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发表于 2015-6-16 00:22:33 | 显示全部楼层
支持世奧得,支持湿父,支持乒乓网!
乒乓网也会一直把品质放在第一位,坚持把最好的产品带给各位用户们!
鼓掌!!
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发表于 2015-6-16 05:27:53 | 显示全部楼层
支持乒乓网及世奥德这样的经营理念,这是乒乓球爱好者的福音。
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发表于 2015-6-16 06:16:33 来自手机 | 显示全部楼层
湿父加油,世奥德加油!!!?
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发表于 2015-6-16 06:16:37 | 显示全部楼层
世奥德一定火
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发表于 2015-6-16 06:35:23 来自手机 | 显示全部楼层
为世奥得喝彩!为湿父喝彩!
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发表于 2015-6-16 06:59:43 来自手机 | 显示全部楼层
支持一下黑6
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发表于 2015-6-16 07:01:48 来自手机 | 显示全部楼层
不错,加油。
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发表于 2015-6-16 07:09:14 | 显示全部楼层
加油
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